politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 26 juillet 2023

Votre vie privée est de la plus haute importance pour THAYA. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous interagissez avec notre entreprise, notre site Web et nos produits.

Informations que nous collectons

THAYA collecte les types d'informations personnelles suivants :

1. Coordonnées : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter.

2. Informations de paiement : votre numéro de carte de crédit/débit, sa date d'expiration et son code CVV lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web. Nous ne stockons pas ces informations. Elles sont traitées de manière sécurisée par notre processeur de paiement, PayPal.

3. Informations sur le compte : Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous créez un compte sur mythaya.com.

4. Données de navigation et d'utilisation : informations sur vos interactions avec notre site Web, telles que les pages que vous visitez, les produits que vous consultez et les recherches que vous effectuez. Ces données sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires.

Comment nous utilisons vos informations

THAYA utilise les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

1. Traitement et exécution de vos commandes.

2. Communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos commandes et de vos demandes de service client.

3. Vous envoyer des communications marketing et des mises à jour de produits (si vous avez opté pour cette option).

4. Améliorer et personnaliser votre expérience d'achat sur notre site Web.

5. Respecter les exigences légales et réglementaires.

Nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos informations personnelles à des tiers à leurs propres fins de marketing.

Protection de votre vie privée

THAYA prend très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons diverses mesures physiques, techniques et administratives pour protéger vos données, notamment :

1. Cryptage de vos informations personnelles et financières pendant la transmission.

2. Stocker vos données sur des serveurs sécurisés et à accès restreint.

3. Limiter l’accès des employés à vos informations en fonction du besoin de savoir.

4. Surveiller et mettre à jour régulièrement nos protocoles de sécurité.

Sites Web et services tiers

Lorsqu'un client exploite un lien vers un site Web tiers qui a une relation avec nous, nous n'assumons aucune obligation ni responsabilité pour cette politique en raison de la politique de confidentialité du tiers.

Nos sites Web, produits et services peuvent contenir des liens vers des sites Web, produits et services tiers ou vous permettre d'y accéder.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces tiers, ni des informations ou du contenu que contiennent leurs produits et services.

Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données que nous collectons via nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant de procéder à l'utilisation de leurs sites Web, produits ou services.

Vos droits et vos choix

Vous disposez des droits et choix suivants concernant vos informations personnelles :

1. Accéder, corriger ou supprimer les informations personnelles que nous avons dans nos dossiers à votre sujet.

2. Désactivez la réception de communications marketing de THAYA.

3. Demander que nous nous abstenions de collecter certains types de données personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe de confidentialité à service@mythaya.com.

Modifications de cette politique

THAYA peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site Web ou en vous envoyant un e-mail.

Votre utilisation continue de nos produits et services après la date d’entrée en vigueur de la politique mise à jour constituera votre acceptation des modifications.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessus. Nous sommes là pour garantir votre confiance en THAYA.